НАЗНАЧЕНИЕ
Восстановить работу прайс-чекеров и весов после того, как они перестали работать из-за закрытия сессии или перезагрузки сервера.
ПРИМЕНЕНИЕ
Когда прайс-чекеры и весы перестают работать — обычно это происходит после перезагрузки сервера или закрытия сессии пользователя, от имени которого запускается обмен.
УСЛОВИЕ
-
Доступ к серверу;
-
Ярлык запуска 1С на сервере настроен и известен (например, «Запуск ПЧ»);
-
Известны параметры запуска: имя пользователя, пароль, имя базы, путь к обработке.
ШАГИ
-
Подключиться к серверу и убедиться, что он включён;
-
Войти в систему от имени администратора;
-
Открыть ярлык 1С, через который настроен обмен с прайс-чекерами и весами.
Пример: ярлык «Запуск ПЧ» запускается от имени пользователя «Робот», информационная база — base_prod, обработка прайс-чекера находится в каталоге C:\Обработки. Параметры запуска в свойствах ярлыка:
"C:\Program Files\1cv8\common\1cestart.exe" enterprise /S "localhost\base_prod" /N "Робот" /P "Password" /DisableStartupMessages /RunModeApplication /Администратор /Execute "C:\Обработки\Server_informatsionnogo_kioska_UT11_test.epf"-
Настроить прайс-чекер: перейти во вкладку «Информационный киоск» → нажать «Загрузить внешнюю компоненту»;
-
Настроить весы: перейти в раздел «Продажи» → «Обмен с подключаемым оборудованием Offline»;
-
Перейти во вкладку «Весы с печатью этикеток» → нажать «Автоматический обмен» → в открывшемся окне нажать «Начать».
РЕЗУЛЬТАТ
Весы и прайс-чекеры заработали. Программу на сервере необходимо оставлять включённой — можно свернуть окно, но ни в коем случае не закрывать, чтобы обмен продолжал работать.
ТИПОВЫЕ ОШИБКИ
❌ Проблема: после настройки обмен снова прекратился.
✅ Решение: скорее всего, окно программы на сервере было закрыто. Открыть ярлык заново и запустить обмен — только свернуть окно, не закрывать.
❌ Проблема: ярлык не запускается или выдаёт ошибку авторизации.
✅ Решение: проверить параметры запуска в свойствах ярлыка — имя пользователя, пароль и путь к базе.